No painel de análises, você encontra uma área dedicada às métricas de vendas. Nela, é possível visualizar o total vendido por período.
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Leia as principais dúvidas dos nossos clientes
É possível diferenciar as perguntas respondidas pela equipe humana e pela inteligência artificial?
No painel de análises apresenta relatórios detalhados que separam as interações respondidas pela equipe de atendimento e pela inteligência artificial, permitindo avaliar a eficiência e o desempenho de cada um no processo de atendimento ao cliente.
Sobre o faturamento gerado pela inteligência artificial, como posso acompanhar isso?
No painel de análises, você encontra uma seção dedicada ao desempenho da inteligência artificial. Nela, é possível visualizar o faturamento gerado pelas respostas da GoBots, facilitando a avaliação do impacto da automação nas vendas.
É possível identificar quais produtos recebem mais perguntas dos clientes?
Sim. O painel de análises apresenta relatórios por produto, permitindo identificar quais itens geram mais perguntas. Essas informações ajudam a direcionar melhor o atendimento e a otimizar a experiência do cliente.
O painel de análises oferece insights sobre o comportamento do cliente após interações com a equipe de atendimento ou com a inteligência artificial?
Sim. O painel de análises da AiRespond disponibiliza métricas de comportamento pós-interação, como taxas de conversão, compras realizadas e outros indicadores relevantes. Esses dados ajudam a entender o impacto do atendimento humano e da inteligência artificial nas decisões de respostas e das compras dos clientes.



